FAQ

À props de moi

Pourquoi as-tu commencé la calligraphie?


Mon mari m'a offert en Noël 2015 des cours de calligraphie. En ce temps, j'étais obsédé par les vidéos de calligraphie en ligne et j'étais excité de voir si je pouvais le faire moi-même. JE SUIS TOMBÉ EN EMOUR! C'était une expérience tellement calme et zen à laquelle on ne peut se précipiter! Ce fut le début de mon parcours de calligraphie.




Quand as-tu commencé ton entreprise


Je travaillais comme gérante de magasin dans une petite boutique de papier et de cadeaux. Quand j'ai commencée, j'ai vraiment adorée! Mais après 7 ans dans le même poste, j'ai commencée à être très ennuyée. J'ai commencée à prendre de plus en plus au sérieux mon passe-temps de calligraphie. Les gens ont commencé à me demander mes tarifs pour des commandes specialisées. Lorsque j’ai rempli ces commandes, j’ai réalisé à quel point que j'ai rendu mes clients satisfaits de mon travail et à quel point ces petites attentions détailée étaient importantes pour des personnes autres que moi-même. J'ai réalisée que c'était une option valable en tant que carrière pour moi et après des discussions avec mon mari, nous avons décidé de commencer tout-de-suite en plein temps!




Travaillez-vous en anglais?


Of course! I'm billingual but my first language is English. If you would like to communicate with me in English, please do not hesistate :)




Es-ce-que vous enseigner des cours de calligraphie?


Non, pas en ce moment. Cependant, je peux vous recommandez des professeurs locaux qui sont incroyables!




Avez-vous eu une formation formelle?


Oui! J'ai commencé à apprendre en prenant le cours << Copperplate Level 1>> en 2015, donné par Joy Deneen. Elle m'a aussi donné des cours privée et j'ai suivi son cours de < >. J'ai suivi des ateliers avec Barbara Close, Rachel Yallop et l'ancien chef de calligraphie pour la Maison-Blanche, Rick Paulus.
J'espère aussi aller à la conférence IAMPETH des prochaines années qui se tiendra à Atlanta, en Géorgie.




Faites-vous partie d'une société de calligraphie?


Oui! Je fais partie de La société des calligraphes de Montréal depuis 2016. J'était coordinatrice d'ateliers internationaux pendant 2 ans et membre du conseil d'administration.




Avez-vous déjà été à un congrès internationale de calligraphie?


Oui! Cette année la 38e Congrès international de calligraphiela, Rendez-vous 2019, s'est tenue à Sherbrooke, au Québec. Non seulement j'ai assisté à la conférence, mais j'ai aussi été la responsable du sac de bienvenue et membre du comité.





Tarifs

Combien coûtent vos services de calligraphie?


Vous pouvez trouver ma liste de Tarifs et Services ici. Si vous avez un projet en tête qui n'est pas sur cette page, n'hésitez pas à me contacter pour un citation!




Facturez-vous des taux différents en fonction du style de lettrage que vous choisissez?


Non! Ils sont tous les mêmes.




Faites-vous payer un supplément pour l’encre qui n’est pas noire?


Oui. La plupart des couleurs autres que le noir, les couleurs métallisées inclus, ne sont pas facilement disponibles au format encre. Cela signifie que je dois personnaliser ces couleurs pour mes clients et que je dois facturer un peu plus




Cela coûte-t-il plus chèr si j'utilise des enveloppes plus foncées, ou des enveloppes doublées?


Oui, c'est parce qu'ils ne permettent pas l'utilisation d'un lightpad. Par conséquent, toutes les lignes de brouillons doivent être ajoutées à la main avant d'ajouter une calligraphie. C'est un processus plus long





Style et Services

Quels sont les services que vous fournissez?


Des services de calligraphie personnalisés sur toute surface sur laquelle vous pouvez écrire! Qu'il s'agisse d'adressage d'enveloppe, les marques places ou les plans de table, jusqu'à la semelle de votre chaussure de mariage.
Je peux travailler sur place pour des événements ou pour votre marque.
Je suis aussi un emballeuse de cadeaux professionnelle. Je peux soit venir chez vous et enseigner aux petits groupes quelques astuces simples pour emballer les cadeaux, soit emballer votre cadeau personnel pour quelqu'un de spécial
S'il vous plaît voir ici pour plus d'informations et les options de tarification.




Nous avons un événement à venir et nous aimerions avoir un calligraphe sur place. Est-ce quelque chose que vous faites?


Oui définitivement! J'adore les événements sur place et les contacts avec les ambassadeurs et les clients de la marque. S'il vous plaît contactez-moi directement pour plus d'informations




Quelle styles de lettrage proposez-vous?


Mon outil de choix est une plume pointu. Les sortes de styles que je propose sont principalement des variantes de < > (du style très traditionnel au style moderne). J'aime aussi utiliser une tire-ligne lorsque le besoin s'en fait sentir!
S'il vous plaît consulter mon Instagram pour une meilleure idée de ce c'est possible.




Pouvez-vous reproduire la typographie utilisée sur les invitations que nous avons achetées à notre fournisseur?


Non, mais je propose pas mal de styles, donc n'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions travailler ensemble pour trouver le style qui vous convient le mieux.
Il existe également d’autres moyens de travailler ensemble afin que chaque élément ait l’air cohérent, comme la couleur de l’encre ou le type de papier.




Pouvez-vous écrire sur du papier métallique brillant?


Oui! Ce n'est pas un problème.




À part les enveloppes, comment puis-je intégrer la calligraphie à mon événement?


Plusieurs façons!
- Marques places
- Cartes d'escorte
- Numéros de table
- Plan de table
- Affiches de bienvenue Si c'est quelque chose que je peux écrire, nous pouvons travailler ensemble




Existe-t-il un montant minimum de commande pour les enveloppes, les marque-places, etc?


Non, mais n'oubliez pas que les mêmes frais d'établissement s'appliquent aux toutes les commandes, peu importe le montant.




Pouvez-vous réécrire mes voeux de mariage pour moi afin que je puisse les encadrer? Pouvez-vous réécririez ma lettre d'amour pour moi? etc


Oui! J'aimerais travailler avec vous sur ce projet! S'il vous plait, envoyez-moi un courriel :)




Pouvez-vous m'aider avec des questions concernant l'étiquette du papier?


Oui! Il me ferait plaisir de vous aider. Alors que j'ai travaillé comme gérante de magasin pendant 7 ans pour Papyrus, j'étais également leur spécialiste en impression personnalisée. Cela m'a permis d'acquérir de vastes connaissances sur le papier et l'étiquette.





Logistiques

Je suis intéressé à travailler avec vous! Comment puis-je vous contacter?


S'il vous plaît envoyer moi un courriel dès que possible pour une consultation initiale qui est gratuite! Je pourrai alors discuter votre vision et mes disponibilités.




Quand devrais-je vous réserver?


Dès que vous pouvez, surtout pendant l'été car c'est la saison des mariages. Mon calendrier se remplit rapidement et je ne veux pas manquer votre événement magnifique :)




En supposant que vous ayez de la disponibilité, comment pouvons-nous vous envoyer nos enveloppes, merques-places, miroir, etc.?


Si vous êtes dans la région de Montréal, nous pouvons nous rencontrer en personne! Si vous êtes en dehors de la région de Montréal, vous pouvez les envoyer par la poste. Je peux également travailler avec des fournisseurs locaux qui peuvent exécuter ces commandes pour vous. Il suffit de demander! *Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer




Avons-nous besoin d'inclure des enveloppes vierges supplémentaires, des marques-places, des cartes d'escort, etc, au-delà du nombre à écrire?


Oui, j'ai besoin de 20% de plus pour compenser pour dee erreurs humaines ou des ajustements dernière minute à votre liste




Quel format devons-nous vous envoyer notre liste d'adresses pour les enveloppes?


Veuillez envoyer et formater la liste comme vous le souhaitez sur l’enveloppe elle-même. (Ceci inclut tous les sauts de ligne et la ponctuation.) Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à me contacter et je vous aiderai!




Dans quel format devrions-nous envoyer votre notre liste de marques-places et cargte d'escorte?


Veuillez écrire les noms tels que vous souhaitez les faire apparaître sur les cartes d’emplacement, y compris le numéro du tableau (le cas échéant), les sauts de ligne et la ponctuation.




Oh non! Nous avons déjà passé notre commande et avons quelques noms supplémentaires à ajouter. Quelle est la procédure?


Ne paniquez pas! Contactez-moi dès que possible. Si les cartes et / ou noms supplémentaires peuvent me être livrés dans un délai raisonnable avant la date d'échéance initiale, des frais supplémentaires ne seront facturés que pour chaque carte ou enveloppe supplémentaire.
S'il reste moins de 10 jours ouvrables avant la date d'échéance, des frais d'urgence et des frais d'établissement peuvent être appliqués à votre commande.




Euh oh, nous avons trouvé une erreur dans notre commande - que dois-je faire?


Ne paniquez pas! Contactez-moi dès que possible et je verrai ce que je peux faire pour remédier à la situation.




Offrez-vous des services urgents?


Oui. Un délai inférieur à 10 jours de travail entraînera un supplément équivalent à 50% du prix de la commande initiale.




Pourquoi la calligraphie prend si longtemps?


La calligraphie est écrivez tout méticuleusement. Malheureusement, ce processus ne peut pas être précipité!





Payment et Livraison

Quel type de paiement acceptez-vous? Et comment je paye?


J'accepte toutes les principales cartes de crédit, cartes de débit et espèces. Malheureusement, je ne peux pas accepter les chèques pour le moment. Vous pouvez me payer soit en ligne via mon portail client, ou en personne




Avez-vous besoin d'un dépôt?


Oui. J'ai besoin d'un dépôt non remboursable de 50% avant le début des travaux.




Es-ce que ma commande peut être remboursée?


En raison de la nature des travaux, les commandes ne peuvent être remboursées. Cependant, si une erreur a été commise de ma part, je la corrigerai sans frais supplémentaires.




Faites-vous des livraisons internationales?


Oui, mais n'oubliez pas que les commandes traversant les océans mettent plus de temps à arriver que le courrier national. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour que la commande soit complétée lors de la réservation.





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©2020 by Neilson Letters Calligraphy.